ЗАЯВИТЕЛЬ ВПРАВЕ:
- выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции соответствующим установленным требованиям;
- обращаться для осуществления сертификации в любой орган по сертификации продукции, область аккредитации которого распространяется на продукцию, которую заявитель намеревается сертифицировать;
- обращаться в орган по аккредитации с жалобами на неправомерные действия органов по сертификации продукции и аккредитованных испытательных лабораторий (центров) в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- использовать техническую документацию для подтверждения соответствия продукции установленным требованиям, распространяющегося на данную продукцию.
ЗАЯВИТЕЛЬ ОБЯЗАН:
- обеспечивать соответствие сертифицированной продукции установленным требованиям к продукции;
- выполнять требования по сертификации, а также сообщать обо всех изменениях сертифицируемой продукции в орган по сертификации (к таким изменениям относятся: правовой, коммерческий, организационный статус или право собственности; организационная структура и руководство; модификации продукции или производственного процесса; адрес для связи и места проведения работ, основные изменения в системе менеджмента качества);
- предоставлять возможность для проведения оценивания и надзора, включая предоставление для изучения документации и записей, а также доступа к оборудованию, местам, зонам, персоналу и субподрядчикам, предоставлять возможность для участия наблюдателей (при необходимости);
- проводить работу с жалобами в соответствии с требованиями, установленными на законодательном уровне, а также внешними и внутренними нормативными документами, вести записи всех жалоб, доведенных до сведения заказчика и касающихся выполнения сертификационных требований, и предоставлять их по запросу в орган по сертификации;
- выступать с заявлениями, касающимися сертификации, исключительно в рамках сертификации, в случае приостановки или отмены сертификации, прекратить использование всех средств рекламного характера, ссылающихся на сертификацию и принять все необходимые меры, установленным схемой сертификации;
- проводить сертификацию продукцию без ущерба репутации органа по сертификации, избегать заявлений, касающихся сертификации продукции, которые могут восприниматься как непозволительные и вводящие в заблуждение, выполнять требования органа по сертификации или руководствоваться требованиями, установленными схемой сертификации при ссылках на сертификацию продукции в средствах массовой информации, таких как документы, брошюры или материалы рекламного характера;
- предоставлять другим лицам копии документов по сертификации в полном объеме или иных формах, оговоренных схемой сертификации;
- выполнять требования, устанавливаемые схемой сертификации по использованию знаков соответствия или требования, содержащиеся в информации о продукции.
- образцы для испытаний предоставлять бесплатно;
- при положительных результатах сертификации по схемам, предусматривающим инспекционный контроль, заключить договор/соглашение о проведении инспекционного контроля;
- обеспечить условия проведения инспекционного контроля исполнителем. (отказ Заявителя от проведения инспекционного контроля является основанием аннулирования сертификата соответствия);
- возвратить исполнителю сертификат соответствия при его аннулировании, прекратить использование всех средств рекламного характера, ссылающихся на сертификацию, и применение знаков соответствия при приостановке или аннулировании сертификата.